이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 비젼애드커뮤니케이션(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 B2B 맞춤 인쇄 서비스 올카드(https://olcard.me, 이하 "몰"이라 합니다)를 통하여 제공하는 명함 등 맞춤 인쇄물의 주문제작·판매 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

회사의 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(전화번호·전자우편주소) 등은 몰 초기 화면 하단 등 사이트에 표시된 공급자 정보에 따르며, 회사는 이용자가 이를 쉽게 확인할 수 있도록 게시합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
① "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 "올카드" 브랜드로 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객사·회원 등을 말합니다.
③ "고객사"란 회사와 서비스 이용에 관한 계약(월 정산 등 거래조건에 관한 개별 약정을 포함합니다)을 체결하고 회사의 승인을 받아 소속 임직원 등으로 하여금 몰을 이용하게 하는 법인·단체 또는 개인사업자를 말합니다.
④ "관리계정"이란 고객사가 지정하여 소속 회원의 가입 승인, 계정 등록·초대, 회원 정보의 관리 등에 관한 권한을 부여받은 계정을 말합니다.
⑤ "회원"이란 고객사 소속으로 가입이 승인되어 계정을 부여받고 몰을 이용하는 개인을 말합니다.

⑥ "시안"이란 회원이 몰이 제공하는 웹 편집 도구(이하 "웹 디자이너"라 합니다)를 이용하여 작성·편집하거나 사진 등 파일을 업로드하여 완성한 인쇄용 디자인 데이터를 말합니다.
⑦ "주문제작 상품"이란 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 명함 등 인쇄물을 말합니다.
⑧ "월 정산"이란 고객사 단위로 일정 기간의 거래를 월별로 마감하여 대금을 후불로 청구·정산하는 결제방식을 말합니다.
⑨ "건별 선결제"란 주문 건별로 전자결제대행사를 통하여 신용카드·가상계좌 등으로 대금을 미리 지급하는 결제방식을 말합니다.

이 조에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시, 개정 및 해석)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 이용자가 약관의 전체 내용을 확인할 수 있도록 하며, 이용자가 요청하는 경우 그 내용을 전자적 방법으로 교부할 수 있습니다.

회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"이라 합니다) 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 몰에 공지하며, 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하고 전자우편 등으로 개별 통지하도록 노력합니다. 개정 약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관의 적용을 받기를 원한다는 뜻을 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관이 적용됩니다.

회사와 고객사가 별도로 체결한 계약 또는 거래조건에 관한 개별 약정(월 정산 조건, 계약기간 등), 회사가 몰에 게시하는 제작·품질 기준 등 개별 안내가 이 약관과 달리 정한 경우에는 해당 약정 및 안내가 이 약관에 우선합니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래법, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 관련 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
① 웹 디자이너를 통한 인쇄 시안의 작성·편집 및 사진 등 파일 업로드 기능
② 명함 등 주문제작 인쇄물의 판매·제작 및 배송
③ 월 정산, 세금계산서·거래명세서 등 거래 증빙에 관련된 업무
④ 주문·배송 등에 관한 알림, 1:1 문의 응대
⑤ 기타 회사가 정하는 업무.

회사는 재화등의 품절, 자재 수급 사정, 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화등의 내용 및 제공일자를 명시하여 몰에 공지합니다. 이미 체결된 계약의 내용을 변경할 필요가 있는 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하고 협의합니다.

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에(부득이한 경우 사후에) 그 사유와 기간을 공지합니다. 회사는 이로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제5조 (고객사 계약 및 회원가입)

몰은 원칙적으로 회사와 이용계약을 체결하고 승인을 받은 고객사 및 그 소속 회원에게 제공되는 기업 간(B2B) 서비스입니다. 고객사의 계약기간, 결제방식(월 정산 또는 건별 선결제), 공급 조건 등 거래조건은 회사와 고객사 간의 개별 약정으로 정합니다.

회원가입은 고객사가 정한 가입 방식에 따라 다음 각 호 중 하나로 이루어집니다.
① 고객사별 전용 가입 경로를 통하여 개인이 가입을 신청하는 방식(고객사의 설정에 따라 신청 즉시 가입이 완료되거나, 가입 승인제의 경우 관리계정의 승인 시에 가입이 완료됩니다)
② 관리계정이 소속 회원의 계정을 직접 등록하거나 초대 링크로 초대하는 방식.

이용계약은 가입이 완료된 때(가입 승인제의 경우 관리계정 또는 회사의 승인 시)에 성립하며, 가입 승인제에서 승인 전의 신청자는 몰의 서비스를 이용할 수 없습니다. 고객사는 가입 방식(자유 가입·가입 승인제·초대 전용·가입 차단) 및 가입 허용 이메일 도메인을 정할 수 있습니다.

회사 또는 관리계정은 다음 각 호의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
③ 해당 고객사 소속이 아니거나 소속을 상실한 경우
④ 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상·운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.

제6조 (계정의 관리 및 이용제한)

아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

회사는 계정 보호를 위하여 비밀번호 복잡도 기준의 적용, 로그인 연속 실패 시 일시적 계정 잠금, 비밀번호 재설정 요청 횟수 제한, 회사의 운영자·관리자 계정에 대한 2단계 인증(일회용 비밀번호) 등 보안 조치를 시행하며, 회원은 이러한 절차에 협조하여야 합니다.

관리계정을 통한 소속 회원 계정의 등록·승인·정보 관리 행위는 해당 고객사의 행위로 봅니다. 고객사는 관리계정 및 소속 회원이 이 약관을 준수하도록 관리할 책임이 있으며, 소속 회원의 퇴직·소속 변경 등이 발생한 경우 지체 없이 해당 계정을 정리하여야 합니다.

회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한·정지할 수 있습니다.
① 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
② 구매한 재화등의 대금, 월 정산 대금 기타 이용에 관련하여 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③ 타인의 정보를 도용하거나 몰의 운영을 방해한 경우
④ 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우.

고객사 계약이 종료·해지된 경우 소속 회원의 이용계약도 함께 종료됩니다. 이용계약의 종료 또는 계정 비활성화 후에도 거래기록 등은 전자상거래법 등 관계 법령이 정하는 기간 동안 보존됩니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편주소 또는 몰 접속 시 확인할 수 있는 사이트 내 알림으로 할 수 있습니다.

회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 몰의 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제8조 (구매신청 및 시안의 최종 승인)

이용자는 몰에서 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 구매를 신청합니다.
① 재화등의 검색 및 선택
② 웹 디자이너를 통한 시안의 작성·편집 및 사진 등 파일의 업로드
③ 시안의 확인 및 최종 승인
④ 받는 사람의 성명, 배송지 주소, 연락처 등의 입력
⑤ 주문제작 상품에 대한 청약철회 제한 등 거래조건의 고지 사항 확인 및 이에 대한 동의 표시
⑥ 구매신청 및 이에 관한 확인(건별 선결제의 경우 결제수단의 선택 및 결제 포함).

시안의 최종 승인은 시안에 표시된 성명·직위·연락처 등 기재 내용, 오탈자, 이미지의 배치 및 구성에 대한 확인을 포함합니다. 회원이 최종 승인한 시안의 내용상 오류(오탈자, 잘못된 기재, 이미지 선택 오류 등)로 인하여 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사의 제작 공정은 회원이 최종 승인한 시안 데이터를 기초로 자동화되어 진행되며, 회사는 시안에 포함된 내용의 사실 여부, 정확성 및 적법성을 별도로 검수하지 않습니다. 다만 회사는 시안의 내용이 법령에 위반되거나 공공질서·미풍양속에 반한다고 판단되는 경우 제작을 거절할 수 있습니다.

제9조 (계약의 성립 및 제작 착수)

회사는 제8조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 업로드된 데이터가 인쇄에 적합하지 않거나 미완성인 경우
③ 시안의 내용이 제3자의 권리를 침해하거나 공공질서·미풍양속에 반하는 경우
④ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우.

계약은 회사의 승낙의 의사표시(주문접수 확인의 통지)가 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다. 고객사의 설정에 따라 소속 회원의 주문에 대하여 관리계정의 승인 절차(승인대기 주문의 승인)가 선행될 수 있으며, 이는 고객사 내부의 승인으로서 회사의 승낙과 구별됩니다.

제작 착수 시점은 회원의 시안 최종 승인과 주문의 확정(건별 선결제 주문의 경우 결제 완료의 확인을 포함하며, 가상계좌 결제의 경우 입금 확인을 포함합니다)이 모두 이루어진 때로 합니다.

주문제작 상품은 개별적으로 생산되는 특성상 제작 착수 후에는 주문의 변경 또는 취소가 불가능하거나 공정의 진행 정도에 따라 제한될 수 있습니다. 회사는 이러한 사실을 주문 화면 등에 미리 고지하며, 제작 착수 전의 주문에 대하여는 이용자가 몰에서 또는 회사에 대한 요청으로 변경·취소할 수 있습니다.

제10조 (지급방법)

몰에서 구매한 재화등에 대한 대금 지급방법은 고객사와의 약정에 따라 다음 중 하나로 합니다.
① 월 정산(후불): 고객사 단위로 월별 마감하여 청구하는 방식
② 건별 선결제: 전자결제대행사를 통한 신용카드, 가상계좌, 계좌이체, 간편결제 등의 방식.

적용되는 결제방식은 고객사별 약정 및 몰의 주문 화면에 따릅니다.

가상계좌 결제의 경우 계좌 발급 후 회사가 정하여 안내하는 입금 기한(발급 후 72시간) 내에 입금이 확인되지 않으면 해당 주문은 자동으로 취소될 수 있습니다. 현금영수증은 가상계좌·계좌이체 등 현금성 결제에 한하여 발급하며, 소득공제용은 휴대전화번호, 지출증빙용은 사업자등록번호를 식별번호로 하여 발급합니다.

회사는 결제 금액의 위·변조 여부를 검증하며, 결제 정보가 주문 내용과 일치하지 않는 경우 해당 결제를 취소하거나 주문의 승낙을 거절할 수 있습니다. 대금 지급과 관련하여 이용자가 입력한 정보의 오류에 따른 책임은 이용자가 부담합니다.

제11조 (월 정산 및 세금계산서)

월 정산이 적용되는 고객사에 대하여 회사는 월별로 거래를 마감하여 정산 내역을 산출하고, 이를 고객사에 통지한 후 관계 법령에 따라 세금계산서를 발행합니다. 건별 선결제로 대금이 지급된 주문은 이중 발행을 방지하기 위하여 월 정산 및 세금계산서 발행 대상에서 제외됩니다.

고객사는 통지받은 정산 내역을 확인하고 이의가 있는 경우 회사가 정한 기간 내에 이의를 제기할 수 있습니다. 통지 후 5일 이내에 이의 제기가 없는 경우 해당 정산 내역을 확인한 것으로 봅니다. 확정된 정산 내역에 대한 사후 정정 사항은 다음 달 정산에 조정 항목으로 반영하는 것을 원칙으로 합니다.

고객사가 정산 대금을 약정한 기일까지 지급하지 아니하는 경우, 회사는 제6조에 따라 해당 고객사 및 소속 회원의 서비스 이용을 제한·정지할 수 있으며, 관계 법령이 정하는 바에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (재화등의 공급 및 배송)

회사는 이용자의 주문에 따라 재화등을 지체 없이 공급하기 위하여 필요한 조치를 취합니다. 다만 주문제작 상품은 개별 생산의 특성상 제작에 시일이 소요될 수 있으며, 인쇄 공정의 사정에 따라 공급 시기가 달라질 수 있습니다. 공휴일 및 기타 휴무일, 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 그 해당 기간은 소요기간에서 제외합니다. 회사가 고의 또는 과실로 소비자와 약정한 공급 시기를 준수하지 못하여 소비자인 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.

배송은 택배를 원칙으로 하되, 고객사별 약정 및 몰의 설정에 따라 퀵서비스(착불), 행낭, 방문 수령 등의 방식이 제공될 수 있습니다. 택배 배송의 경우 회사는 출고 시 송장번호 등 배송 정보를 이용자에게 안내합니다. 택배사 등 운송인의 운송 구간에서 발생한 지연·분실·파손 등에 대하여 회사는 원인 확인 및 처리에 협조하되, 회사의 귀책사유가 없는 한 그 책임을 지지 않습니다.

이용자가 배송지 주소, 수령인, 연락처 등을 잘못 기재하여 발생한 오배송, 배송 지연, 반송 등에 대한 책임과 그에 따른 재배송 비용은 이용자가 부담합니다.

제13조 (청약철회 등)

회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 소비자인 이용자는 전자상거래법 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면(전자문서를 포함합니다)을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 다만 청약철회에 관하여 전자상거래법에 달리 정함이 있는 경우에는 같은 법 규정에 따릅니다.

이용자는 다음 각 호의 경우에는 회사의 의사에 반하여 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우
② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
⑤ 명함 등 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 주문제작 상품으로서 청약철회 등을 인정하면 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우(전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 같은 법 시행령 제21조).

제2항 제5호의 주문제작 상품에 대하여 회사는 해당 거래에 관하여 주문 화면 등에서 청약철회 등이 제한된다는 사실을 사전에 별도로 고지하고, 이용자의 전자문서에 의한 동의를 받습니다. 회사가 제2항 제2호부터 제4호까지 및 제5호에 관하여 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않은 경우에는 소비자인 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

이용자는 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제14조 (청약철회 등의 효과)

회사는 이용자로부터 재화등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래법 및 같은 법 시행령이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

회사는 대금을 환급함에 있어 이용자가 신용카드 등 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 월 정산이 적용되는 주문의 경우 환급 또는 감액분은 해당 월 또는 다음 달 정산에서 차감·조정하는 방법으로 처리할 수 있습니다.

청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 그 비용은 회사가 부담하며, 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제15조 (인쇄 품질 기준 및 허용 오차)

인쇄물의 색상은 모니터·모바일 기기 등 화면 표시 장치와 인쇄물의 색상 표현 방식이 서로 다르기 때문에 화면에서 보이는 색상과 차이가 있을 수 있습니다. 또한 디지털 인쇄 공정의 특성상 동일한 데이터로 반복 인쇄하는 경우에도 인쇄 시점에 따라 미세한 색상 차이가 발생할 수 있으며, 양면 인쇄의 경우 앞면과 뒷면 간에도 색상 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 통상적인 범위의 색상 편차는 하자로 보지 않습니다.

재단 작업에는 1~2mm의 오차가 발생할 수 있으므로, 이용자는 이를 감안하여 재단선 안쪽으로 2~3mm의 안전 여백을 두고 디자인하여야 하며, 재단 밀림으로 인하여 상하좌우 여백이 완전히 동일하게 유지되지 않을 수 있습니다. 본 항 및 제1항의 기준은 회사가 이 약관으로 정하여 모든 주문에 공통 적용하는 제작 기준이며, 위 허용 범위 내의 재단 오차는 하자로 보지 않습니다.

제1항 및 제2항의 통상적인 허용 범위를 명백히 벗어나는 색상 불량, 재단 불량, 인쇄 누락, 오염·훼손 등은 하자로 보아 제16조에 따라 처리합니다.

제16조 (하자의 통지 및 보상)

이용자는 수령한 재화등에 하자가 있는 경우 재화등을 수령한 날부터 7일 이내에 몰의 1:1 문의 등으로 하자 사실을 통지하고 하자 부위의 사진 등 확인 자료를 제출하여 주시기 바랍니다. 위 기간이 경과한 후에는 하자 원인의 규명이 어려워 처리가 제한될 수 있습니다. 다만 이 항의 통지 기한은 원활한 접수·확인을 위한 것으로, 소비자인 이용자가 관계 법령에 따라 가지는 권리를 제한하지 않습니다.

회사의 귀책사유로 인한 하자로 확인된 경우 회사는 해당 재화등의 재제작(재인쇄)을 우선하여 보상하며, 재제작이 불가능하거나 재제작으로는 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에는 해당 대금을 환불합니다. 이 경우 재제작·회수에 필요한 배송 비용은 회사가 부담하며, 회사는 하자가 있는 재화등의 전량 회수를 요청할 수 있습니다.

이용자의 귀책사유(최종 승인한 시안의 오류, 부적합한 업로드 데이터, 제15조의 허용 오차 범위 내 사항 등)로 인한 재제작 요청의 경우 회사는 보상 의무를 지지 않으며, 재제작에 소요되는 비용은 이용자가 부담합니다.

회사는 하자 또는 공급 지연으로 인하여 발생한 이용자의 간접적·특별한 손해(행사·일정의 차질로 인한 손해, 영업상 손실, 별도 운송비용 등)에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상 책임을 지지 않습니다.

회원이 업로드하거나 시안에 포함시킨 내용이 제3자의 저작권·초상권·상표권 기타 권리를 침해하거나 공공질서·미풍양속에 위반되는 경우, 이로 인하여 발생하는 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다. 회사가 이로 인하여 제3자로부터 이의 제기 또는 손해배상 청구 등을 받은 경우 해당 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

회사는 제8조 제3항에 따라 시안 내용을 검수하지 않으므로 회원이 제작을 의뢰한 내용의 권리관계에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 권리 침해 또는 위법성이 명백하다고 판단되는 경우 제작 거절, 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

제18조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집·이용 목적, 보유·이용 기간, 처리의 위탁 등 개인정보의 처리에 관한 사항은 몰에 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정 등을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제19조 (회사와 이용자의 의무 및 면책)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화등을 제공하는 데 최선을 다합니다. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 운영합니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
② 타인의 정보 도용
③ 몰에 게시된 정보의 무단 변경
④ 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
⑤ 회사 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
⑥ 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위.

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 및 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

고객사가 사업자로서 상행위를 목적으로 하는 거래에 대하여는 전자상거래법 등의 소비자 보호 규정이 적용되지 않을 수 있습니다. 다만 이용자가 관계 법령상 소비자에 해당하는 경우, 이 약관 중 관계 법령의 강행규정 또는 소비자분쟁해결기준보다 이용자에게 불리한 부분은 그 한도에서 적용되지 않고 해당 법령 및 기준이 우선합니다.

제20조 (분쟁해결, 재판권 및 준거법)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 노력하며, 이용자가 제출하는 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.

회사와 소비자인 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기하며, 회사와 고객사 간 개별 계약에서 관할에 관하여 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 20일부터 시행합니다.